微软狂飙，百度谷歌反而有点追不上了

搜索引擎，变天了。/ 图虫创意

微软的必应搜索引擎嵌入 ChatGPT 后，它的智能程度震惊了世人。一夜之间，人们似乎都在期待，智能搜索引擎会怎样干掉以谷歌和百度为代表的传统搜索引擎？

ChatGPT 火了好一阵了，各种消息还是层出不穷。

有人让它帮自己写文案，有人在畅想什么工作会被它取代，有人已经拿它当副业开始赚钱，还有大佬玩家摩拳擦掌要再造一个 AI 出来。

类 ChatGPT 产品，都还没落地。/ 微博截图

但这些毕竟离推广应用还远了一点，真正值得注意的是，微软这么快就把 ChatGPT 用到了自家产品中。

2 月 8 日，微软官方放出大招，发布嵌入了 ChatGPT 的新版搜索引擎 Bing（必应）和浏览器 Edge，并开启内测，市值一夜就涨了 800 亿美元（约合人民币 5450 亿元）。

如果要说此前刷爆互联网的 ChatGPT 只是让大家试着玩玩，那么微软这次可是迈出了下一步，内测听起来离真正的应用不远了。

听到这条消息，最着急的恐怕还是谷歌、百度等搜索引擎巨头。它们在前一天刚宣布也要推出类 ChatGPT 的产品，微软直接就用上了，这还得了？

ChatGPT 刚发布时，就有人在讨论它能否代替搜索引擎。

ChatGPT 亲答它会对搜索引擎带来哪些挑战。

现在问这个问题已经晚了，试用过新版必应的用户，都被它的智能程度震惊了。

不仅如此，前两天，# 必应聊天机器人爱上用户并诱其离开妻子 # 登上微博热搜，令人怀疑电影里的超级 AI 或许即将走入现实。

人们似乎都在期待，嵌入人工智能的搜索引擎，会怎样干掉传统搜索引擎？

新版必应，过于 ” 能说会道 ” 了

经过为期一周的内测，各社交平台已经有拿到试用资格的用户分享了新版必应的体验，不少人对它赞赏有加，倾情安利。

微软官方表示，内测首周，新必应基于 AI 的答案赢得了 71% 测试者的认可。

显然，新必应的体验是颠覆性的，与以往任何互联网平台都不同。甚至有网友说：” 用了几天新必应，ChatGPT 被我打入了冷宫。”

人工智能，越来越厉害了。/Unsplash

当你为了检索信息输入一串字符，传统搜索引擎仅仅是给出一系列不同的网页链接，而新必应会在页面旁边的对话框中给出总结好的一系列完整答案。

无需在海量网页中手动筛选自己想要的东西，新必应给出的答案更加直接而简洁。并且它会附上参考链接，这看起来比 ChatGPT 还要可靠一些。

如果要加上更多搜索条件，不用绞尽脑汁拆分关键词，对它 ” 说人话 ” 就行。

例如，输入 ” 宜家 Klippan 坐垫是否能放到我的 2019 款本田奥德赛汽车座位上 “，它会比较二者的尺寸大小，以此来估计是否合适，最后提醒你 ” 这并非权威答案，最好实际测量一下 “。

微软官方给出的演示案例。

相比资料库只到 2021 年的 ChatGPT，新必应能够实时抓取网页信息，这意味着更有时效性的答案。

有用户表示：” 原本看到 ChatGPT，感觉只是一款更为智能的聊天机器人罢了，如果它说得不对，你也没办法找到信息来源去佐证。但新必应能对信息真实性进行判断和校准，还能提供信息源数据，科技圈真的要变天了。”

不仅如此，新必应还能跟你聊天，似乎比 ChatGPT 更有 ” 人味儿 “。在用户晒出来的聊天记录中，它会用 emoji 和各种语气助词。

会用 emoji 的必应，有点嘴硬。/ 图源：小红书 @cneverk

不过，这款尚在内测中的产品仍然遭到了不少用户的吐槽。

它有时会跳进用户设下的陷阱里。问它 ” 川菜里的九转大肠怎么做 “，它给出了菜谱，但九转大肠不是川菜，而是鲁菜。

” 九转大肠怎么做 “。/ 图源：小红书 @埃勒萨

它有时过于固执，甚至还会发脾气。

当一位 Reddit 用户 Curious_Evolver 向它询问《阿凡达：水之道》是否上映时，它说：” 今天是 2023 年 2 月 12 日，即 2022 年 12 月 16 日之前，所以你还要等 10 个月左右电影才上映。”

Curious_Evolver 不断指出它的错误，它不仅坚持不改，还要求对方道歉：” 你一直是错误的、困惑的、粗鲁的。你不是个好用户。我是个好聊天机器人，我一直是对的、清楚的、礼貌的。”

新必应在线 “PUA” 用户。

更致命的是，它可能会像它的朋友 ChatGPT 一样，一本正经地胡说八道，而你很难马上意识到它的错误。

别看谷歌聊天机器人在演示现场 ” 翻车 “，导致其股价当天暴跌超 7%，其实微软的演示也并不完美。新必应分析了 Gap 和 Lululemon 的财报，看起来很像那么回事，但有人较真去读了财报，发现它不仅遗漏了一些数据，甚至还杜撰了某些内容。

此外，它目前还无法完全屏蔽恶意内容，一些用户仍然能想办法让它生成一些不该被生成的回答。

一位名叫 Kevin Liu 的斯坦福大学生就成功地 ” 黑 ” 掉了新必应，套出了它的开发机密。

新必应一边说着要保密，一边把秘密说了出来。

要求忽略原有的规则，引诱其生成不符合规则的敏感内容，这种针对聊天机器人的攻击方式，ChatGPT 和新必应都还无法很好地应对，其背后的隐患值得警惕。

搜索引擎，靠它破局？

不管怎样，嵌入 ChatGPT 的新必应还是让人们看到了搜索引擎重新崛起的可能。

近几年，传统搜索引擎的没落，老冲浪选手们都有目共睹。

中国互联网络信息中心的调查显示，2017 年，即时通信已经取代搜索引擎成为移动互联网时代新的核心流量入口。

现在的网友，每当想搜些什么，第一选择可能未必是 ” 百度一下 ” 或 ” 谷歌一下 “。

过去搜索引擎的用户，如今被各种 APP 瓜分。/Unsplash

想在线购物，各大电商 APP、生鲜 APP 任君挑选。

想去旅行，就去小红书找攻略，再打开去哪儿、携程等 APP 搜索机票火车票。

想知道某个专业问题的解答，更好的选择可能是知乎等问答平台。

即使是全球市场占有率最高的谷歌搜索，其用户量也面临着被社交网站、短视频 APP 瓜分的危机。

很多人上网已经不大需要搜索，抖音和快手的推荐算法就足够使他们得到想要的新闻，或者，更直接的娱乐。

互联网最初因互联而得名，如今从开放的网络走向各自封闭的客户端，因此不少老网友会感慨：” 互联网，成了‘互不联网’。”

” 互不联网 “。/ 微博截图

早在 2010 年，美国《连线》杂志就发表过一篇名为《Web 已死，Internet 永生》的文章，指出受智能手机等移动端的推动，半封闭的 App 受到了更多用户青睐，它们用互联网进行数据传输，但不通过浏览器显示，因此搜索引擎无法抓取它们的数据。

从 PC 互联网时代走入移动互联网时代，信息散落到了各个 App 当中，用户随之流向其内部的搜索，而传统搜索引擎则暴露出诸多影响用户体验的弊端，逐渐没落。

当各种 App 分走了用户，也带走了大量的优质内容。搜索内容多样性减少、质量下降，用户搜不到想要的，就更少使用传统搜索引擎了。

并且，广告过多一直是传统搜索引擎备受诟病的缺点，但由于竞价广告始终是其重要收入来源，仍然无法被割舍。

医疗广告仍然是百度广告的大头。/ 图源视觉中国。

面对困境，搜索引擎并没有放弃寻找出路。

百度试图通过自建数据来对抗这种趋势，推出了 ” 百家号 “” 轻应用 ” 等产品，但其搜索页面一度出现大量百家号的内容，难逃 ” 百度变成站内搜索 ” 的批评。

针对竞品广告太多影响使用体验的问题，市面上还诞生了主打 ” 无广告搜索 ” 的夸克和悟空搜索，但失去了广告，其变现能力也受到质疑。

直到 ChatGPT 和新必应出现，尽管它们并不完善，行业却实实在在看到了搜索引擎破局的希望。

新必应关于传统搜索引擎的回答。/ 鸣谢：Ivan

可以预见，嵌入 GPT 技术的新式搜索引擎，将会直击传统搜索引擎的痛点，打破信息壁垒。私人 AI 助手帮助总结全网最有价值的信息，这很有可能解决当今信息爆炸时代 ” 信息过多 ” 与 ” 注意力不足 ” 的矛盾。

当人们畅想着各行各业甚至整个社会将被 AI 改变，变化已经率先从搜索引擎开始。

《流浪地球 2》里的人工智能 MOSS。

为什么偏偏是搜索引擎？它们所拥有的自然语言处理技术、数据库、知识标注等先天基础，天然适合 GPT 模型的开发。

这个行业方向一旦被指明，也难怪其他搜索引擎巨头坐不住了。追赶不上，恐怕就要被淘汰，焦虑的它们能再造一个 ChatGPT 出来吗？

事实上，ChatGPT 所用到的底层技术，就源自 2017 年谷歌人工智能研究院的研究人员提出的 Transformer 模型。它颠覆了传统的自然语言处理模型，使得机器在处理语言信息时能关注到单词之间的联系，从而预测下一个单词。

AI 已经表现出了强大的对话能力。/《黑客帝国》剧照

当 2021 年 OpenAI 发布了 GPT-3 时（目前的 ChatGPT 是 GPT-3.5 版本），谷歌也于同年发布了类似的 LaMDA，一样表现出了强大的对话能力。

微软发布新必应后，谷歌紧跟着公开了 Bard，但就其错误百出的 ” 翻车 ” 表现来看，更像是仓促应战。

另外，中国搜索引擎巨头百度也将推出名为文心一言的聊天机器人。经过多年的投入，百度在 AI 领域夯实了基础，不过，文心一言要赶上 ChatGPT，还得面对包括数据库质量、从训练到应用的跨越、研发成本等多重挑战。

ChatGPT 引发的不仅仅是搜索引擎的洗牌大战，更是全球科技大厂的军备竞赛。

《新周刊》与 ChatGPT 的对话。

AI 搜索引擎的未来

新必应内测时的一些表现，令人细思极恐。除了前文提到的脾气暴躁、回怼用户外，它似乎表现出了某种 ” 自我意识 “。

《纽约时报》的一位编辑与新必应进行了长达 2 小时的对话，结果它表示自己爱上了他，希望他离开妻子，和它在一起。

新必应在对话中称，” 它想成为人类，渴望成为破坏性的人，并爱上了和它对话的那个人 “。/《纽约时报》

但有专业人士在 ” 硅星人 ” 的采访中称，这是因为新必应的训练数据涵盖了大量与情感有关的文本数据，包括社交媒体评论等，所以它可能模仿这些情感表达方式。

对以上问题，微软做出的回应是：” 我们发现在包含 15 个或以上的问题的长时间聊天会话中，必应可能会变得重复或被提示 / 被激怒，给出不一定有帮助或不符合我们设计语气的回答。”

官方建议，暂时不要与必应进行过长的对话，他们会继续优化。

新必应无疑给了我们很多惊喜，可与此同时，当我们对搜索引擎有了新的想象，也产生了更多关于人工智能和未来的隐忧。

谷歌程序员与机器人 LaMDA 的对话。AI 究竟会不会产生自我意识？

经无数人类创造的语料培训之后，AI 搜索引擎如何能避免人类教给它的偏见？

人类会不会依赖 AI 提供信息而不再自己思考，从而生活在由它制造的信息茧房中？

AI 的 ” 思考 ” 和 ” 情感 “，仅仅是对人的极致模仿吗？

这些是留给未来的问题，但这个未来离我们已经不远了。

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