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美联航头等舱乘客被赶去经济舱 理由“空姐要睡觉”

一名女子丹妮尔(Danielle Schwab)和父母、未婚夫米奇(Mikey),日前一起搭乘联合航空的班机,从英国伦敦飞往美国芝加哥旅行,想不到米奇却被要求让出头等舱的座位去坐经济舱,而航空公司的说法是因为空姐要睡觉。

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示意图。 自《Unsplash》

I got booted from my first-class seat to make room for the flight crew https://t.co/HpICmkpK9J pic.twitter.com/Aw9mIjUifn

— New York Post (@nypost) May 25, 2023

据美国《纽约邮报》报导,丹妮尔日前在TikTok揭露此事,吸引了数百万人次浏览,她指出,她们用正常程序订购了头等舱座位,但未婚夫和另一名乘客都被迫「降等」,从头等舱被换到了经济舱,「这实在太荒谬了!」

丹妮尔指出,当时负责与她们沟通的工作人员非常咄咄逼人,表示空服员要用米奇的座位,如果不同意的话就改搭其他航班,最后她们只好勉强接受,但航空公司把她们降等,却没有给予任何赔偿。

联合航空事后表示,航班上会预约座位给空服员休息,但因为在该航班上的休息座坏了,所以不得不将两名乘客请出头等舱,「我们理解客户的不满,正在退还他们座位的差价。」

@watergirl8296 #unitedairlines #dobetter #unitedairlinestiktok #fyp original sound – Danielle Schwab 玖拾 | 新闻与资源: 美联航头等舱乘客被赶去经济舱 理由“空姐要睡觉”

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