跳至正文

男子邮政寄房产证71天未送达 客服回应

近日,有网友在社交平台发文称其于2022年12月19日,通过邮政EMS特快专递邮寄的房产证仍未送达,距今已有71天。当事人朱先生表示,其于南通市房管局办理房产证后,经房管局默认邮政快递寄往北京。查询快递单号发现,该快件于2022年12月22日到达北京市房山区长阳揽投部后,便再未更新物流信息。朱先生称,其联系邮政客服对方表示疫情期间快递积压需等待,其又前往揽投部及综合处理中心寻找,但均未找到。朱先生表示,房产证补办手续麻烦且耗时耗力,对其影响很大,于是便通过各个渠道投诉。他称,邮政方客服给出的解决方式是认丢后赔偿邮费一百余元,或者继续耐心等待,自己目前唯一诉求就是找到房产证。对此,邮政快递物流热线一客服表示,此快递于12月22日被物流车遗留在综合处理中心无法配送,会下工单催促处理。

玖拾-时事与资源: 男子邮政寄房产证71天未送达 客服回应